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Aviso de prácticas de privacidad de Enprovider Network 

Este Aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede obtener acceso a esta información. Por favor, revíselo cuidadosamente. 

Este Aviso se aplica a Enprovider Network, P.C., Rudd, P.C., que opera bajo el nombre comercial de Enprovider Network of Alaska, Enprovider Network of California, P.C., Enprovider Network of Kansas, P.A., Enprovider Network of New Jersey, P.C., y Enprovider Network of Texas, P.A. y a todas sus subsidiarias y unidades de negocio (colectivamente, “Enprovider Network”), excepto en la medida en que preste servicios que no impliquen transacciones electrónicas estándar para las cuales el Departamento de Salud y Servicios Humanos ha adoptado estándares.  

Derechos sobre la información de salud

Usted tiene ciertos derechos sobre su información de salud. A continuación encontrará una explicación de sus derechos y nuestras responsabilidades para ayudarle. Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito a nuestro Oficial de Privacidad por correo (consulte la información de contacto al final de este Aviso), a menos que se indique lo contrario a continuación.

Derecho a solicitar una copia impresa de este Aviso

Puede solicitar que se le envíe por correo una copia impresa de este Aviso. Este Aviso también está disponible en: 

https://patient.labcorp.com/landing

Derecho a solicitar una enmienda de su información de salud

Si cree que la información de salud en nuestros registros es incorrecta o está incompleta, puede pedirnos, por escrito, que corrijamos la información. Si rechazamos su solicitud, le explicaremos el motivo por escrito en un plazo de 60 días.

Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales

Puede solicitar que le enviemos información sobre su información de salud de una manera o ubicación determinada. Atenderemos las solicitudes razonables.

Derecho a solicitar restricciones sobre los usos y divulgaciones de la información de salud 

Puedes pedirnos que limitemos:

  •  Cómo usamos y compartimos su información de salud para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, y
  •  Nuestra divulgación de información de salud a las personas involucradas en su atención o en el pago de su atención. 
  • Por lo general, no estamos obligados a aceptar su solicitud de restricción. Sin embargo, si lo hacemos, cumpliremos nuestro acuerdo, excepto en ciertas circunstancias de tratamiento de emergencia.
  • Estamos obligados a aceptar una solicitud para restringir la divulgación de su información de salud a un plan de salud si:
  •  La divulgación es para el pago o la operación de atención médica, 
  • La divulgación no es requerida por la ley, y 
  •  Su información de salud pertenece únicamente a un artículo o servicio de atención médica que ha pagado de su bolsillo en su totalidad. 

Derecho a solicitar acceso para inspeccionar y copiar su información de salud

  • Puede solicitar que le proporcionemos acceso a la información de salud que consta de los resultados de sus pruebas de laboratorio o los informes ordenados por su médico. Con ciertas excepciones, recibirá una copia del informe de laboratorio completo de nuestra parte dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud. Es posible que cobremos una tarifa razonable basada en el costo. 
  • Podemos denegar su solicitud en circunstancias limitadas, como aquellas en las que es razonablemente probable que el acceso solicitado ponga en peligro la vida de alguien.
  • Usted puede solicitar una copia de su información de salud de las siguientes maneras: 
  • Abrir una cuenta en el portal del paciente para recibir sus informes de laboratorio electrónicamente, 
  • Completando nuestro Formulario de Solicitud de Paciente de HIPAA, o
  • Ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad.

Derecho a solicitar un informe de las divulgaciones 

  • Puede solicitar una lista (registro) de las divulgaciones de su información de salud. 
  • Este derecho no se aplica a ciertas divulgaciones, como las relacionadas con el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, y las que se realizan sobre la base de su autorización por escrito.
  • Al recibir su solicitud, responderemos dentro de los 60 días proporcionando un informe de las divulgaciones de los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, a menos que se solicite un período de tiempo más corto. 
  • Si realiza más de una solicitud durante un período de 12 meses, es posible que le cobremos una tarifa. Le notificaremos este costo con anticipación y puede optar por retirar o modificar su solicitud antes del momento en que se incurra en cualquier costo. 

Presente una queja si cree que se infringieron sus derechos

  •  Puede presentar una queja si cree que se han violado sus derechos comunicándose con nuestro Oficial de Privacidad. 
  •  También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775, o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
  •  No tomaremos represalias contra usted de ninguna manera por presentar una queja. 

Usos y divulgaciones

A continuación se presentan las diferentes formas en que normalmente usamos o compartimos su información de salud con otros. Proporcionamos ejemplos para cada categoría, pero no hemos enumerado todos los usos o divulgaciones de una categoría. Algunos de los usos y divulgaciones descritos pueden estar restringidos por leyes estatales u otras leyes federales. Comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad para obtener información específica sobre su estado.

No usaremos ni divulgaremos su información de salud para fines fuera de los indicados en este Aviso sin su permiso previo por escrito. Puede revocar ese permiso por escrito en cualquier momento.

Sujeto a ciertas excepciones, obtendremos su autorización antes de usar o compartir su información de salud con fines de marketing o compartir su información de salud de una manera que se consideraría una venta de dicha información.

Tratamiento

Podemos usar o compartir su información de salud para fines de tratamiento, incluido el intercambio de su información de salud con médicos, enfermeras, estudiantes de medicina, farmacias, laboratorios (incluido Labcorp) y otros profesionales de la salud que le brindan servicios de atención médica y/o participan en la coordinación de su atención. 

  • Ejemplo: Proporcionamos a un médico consultor los resultados de su laboratorio.

Operaciones de atención médica

Podemos usar o compartir su información de salud, incluso con otros proveedores de atención médica o planes de salud, para fines de operaciones de atención médica. Su información de salud es necesaria, entre otros propósitos, para evaluar la calidad de nuestras pruebas de laboratorio y la precisión de los resultados.

  • Ejemplo: Proporcionamos información de salud sobre usted para administrar su tratamiento y servicios. 

Pago

Podemos usar o compartir su información de salud para facturar y cobrar el pago de los servicios de asesoramiento genético o de laboratorio que brindamos. 

  • Ejemplo: Proporcionamos su información de salud a su plan de salud para recibir el pago por los servicios que se le brindan. 

También podemos usar y compartir su información de salud para los siguientes propósitos. 

Conjuntos de datos limitados

Podemos usar y compartir un conjunto de datos limitados de información de atención médica identificable asociada con usted para ciertos fines. Estos conjuntos de datos limitados no contienen ninguna información que lo identifique directamente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de seguro social o números de registros médicos. También podemos usar y compartir datos anonimizados, es decir, datos despojados de cualquier identificador que pueda vincularse a usted.  

Investigación

Podemos usar y compartir su información de salud con fines de investigación. Podemos proporcionar datos o registros limitados a los investigadores para identificar a los pacientes que pueden calificar para su proyecto de investigación o para otros fines similares, siempre y cuando los investigadores no eliminen ni copien ninguna de la información. Antes de que usemos o compartamos información de salud para cualquier otra actividad de investigación, ya sea

  • Un comité especial determinará que la actividad de investigación representa un riesgo mínimo para la privacidad y que existe un plan adecuado para salvaguardar su información. 
  • Si la información de salud se relaciona con personas fallecidas, los investigadores nos proporcionarán garantías de que la información de salud es necesaria para dicha investigación y se utilizará solo como parte de la investigación, o 
  • Al investigador se le proporcionará solo información que no lo identifique directamente. 

Requerido por la ley 

Compartiremos su información de salud cuando las leyes federales, estatales o locales lo requieran. 

Demandas y disputas

Podemos compartir su información de salud en respuesta a una orden legal de un tribunal, como una citación o solicitud de descubrimiento. 

Recordatorios de citas y servicios relacionados con la salud

Podemos usar y compartir su información de salud para recordarle que tiene una cita con nosotros y para informarle sobre los beneficios y servicios relacionados con la salud que pueden ser de su interés. Por ejemplo, es posible que nos comuniquemos con usted acerca de un nuevo centro de servicio al paciente en su área. 

Socios comerciales

Es posible que compartamos su información de salud con socios comerciales externos que realizan ciertos servicios para nosotros. Estos socios comerciales están obligados a mantener la confidencialidad de su información de salud. Además, podemos compartir su información de salud con los socios comerciales de estas entidades para que realicen ciertos servicios en nombre de nuestros socios comerciales. Por ejemplo, podemos compartir su información de salud con un socio comercial de Medicare. 

Circunstancias de emergencia

Obtendremos su consentimiento para usar y/o compartir su información de salud durante una emergencia para notificar a un miembro de su familia u otra persona responsable de su cuidado con respecto a su ubicación, condición general o muerte. Si usted no está presente y no es capaz, podemos ejercer nuestro juicio profesional para determinar si debemos usar o compartir su información de salud para su seguridad. 

Personas involucradas en su atención

Podemos compartir su información de salud con una persona involucrada en su atención, incluidas las personas que ayudan a pagar su atención. También podemos notificar a su familia sobre su ubicación o condición general o compartir dicha información con una entidad que ayude en un esfuerzo de socorro en caso de desastre. Finalmente, podemos compartir la información de salud de los menores con sus padres o tutores si lo permite la ley aplicable. 

Cuestiones de salud pública y seguridad

Podemos compartir su información de salud con una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley, como inspecciones, licencias, auditorías e investigaciones. También podemos compartir su información de salud con las autoridades de salud pública para informar sobre sospechas de abuso o negligencia, prevenir o controlar enfermedades u otras razones de salud pública. 

Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos.

Es posible que compartamos su información de salud con organizaciones de obtención de órganos u otras organizaciones de atención médica que hagan posible el trasplante de órganos y tejidos.

Trabajar con un médico forense o director de funeraria

Podemos compartir información de salud con un perito médico, un médico forense o un director de funeraria cuando una persona fallece con el propósito de identificar a una persona fallecida, determinar la causa de la muerte o para cumplir con alguna otra ley debidamente autorizada.

Representante personal

Podemos compartir información de salud con su representante personal, o con un administrador, albacea u otra persona autorizada asociada con su patrimonio.

Institución correccional

Podemos compartir la información de salud de un recluso u otra persona cuando lo solicite una institución correccional por motivos de salud, seguridad y protección.

Amenaza grave para la salud o la seguridad

Es posible que compartamos su información de salud cuando creamos que dicha divulgación es

  • Necesario para disminuir una amenaza grave a la salud o seguridad de alguien, y 
  • A alguien razonablemente capaz de disminuir la amenaza. 

Abordar la compensación de los trabajadores, la aplicación de la ley y otras solicitudes gubernamentales

Podemos usar o compartir su información de salud para:

  • Reclamaciones de compensación para trabajadores,
  • Con fines de aplicación de la ley o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley, y
  • Funciones gubernamentales especiales, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.

Nuestras responsabilidades

Nuestras obligaciones legales adicionales

  • Estamos obligados por ley a mantener la privacidad de su información médica protegida y a notificarle nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a dicha información. 
  • Le informaremos de inmediato si se produce una violación que pueda haber comprometido la seguridad de su información.
  • Debemos cumplir con los términos de este Aviso. Sin embargo, podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad en cualquier momento. Antes de realizar un cambio importante, actualizaremos de inmediato este Aviso y publicaremos la información en https://patient.labcorp.com/landing.  
  • No usaremos ni compartiremos su información de otra manera que no sea la descrita aquí, a menos que nos lo indique por escrito. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si cambia de opinión. 

Para obtener más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

Trabajamos diligentemente para brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes y estamos comprometidos a implementar la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA). La siguiente información se proporciona para ayudar a los clientes a comunicarse con nuestra oficina correspondiente en relación con solicitudes o preguntas sobre la HIPAA y la privacidad de su información de salud.

 

Consultas generales sobre HIPAA: 

Privacidad y Seguridad / Oficial de Privacidad:

  • privacyofficer@labcorp.com
  • (877) 234-4722 / (877)-23-HIPAA
  • Oficial de privacidad de HIPAA, Enprovider Network, 6992 Columbia Gateway Drive, Suite 100, Columbia, MD 21046